SCHOOLBLOG
クリニック終了~
大阪校
先週金曜日、無事に
プロフェッショナルビューティセラピスト科3期生の
スチューデントクリニックが終了しました
メニュー作りからお部屋のレイアウトまで・・・
実際にお客様の立場になって皆でロープレをしながら
もっとこうしたほうがいい・・・とか、
ここに〇〇があったほうがいいかも・・
寒さを和らげるサービスはないか・・・
など、「お客さま視点」から見て試行錯誤しながら完成したサロンでした
また、お客様からのアンケートをいただくことで
「次回はこうしてみよう」など改善すべき点や
自分のいいところ・・・が見えてとっても貴重な経験になったよぅです。
また、『相手の立場になって考える』ことの
重要性を学んだ期間でもありました。
卒業後、現場に出て、お客様が
みなさんと出会ったことがきっかけで
「きれいになりたい」「このセラピストにお任せしたい」
と思っていただけるように・・
なれるとよいですね
2012年03月19日