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第41回サービス接遇検定試験♪

沖縄校
朝から雨が降ったりやんだりスッキリしない天気です雨

雨に気持ちをもっていかれては
   いられませんあかんべー


本日汗
入学して初ピカピカの試験となる接遇マナー検定が行われました鉛筆

サービス接遇マナー検定とはコレ!

サービス業務に対する心構え,対人心理の理解,応対の技術,
口のきき方,態度・振舞いなど

サービス業をするうえで
サービスに対する考え方や行動の型などを学び
おもてなしの心とかたちを育てていくことを目的としています

実践と筆記とちゃんと繋がってできましたか!?

相手に満足を提供する行動=接遇

そういう意識をもってパー
日々接していけるような女性になりたいですねおすまし


 

 

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2016年06月12日