特別一日講習☆

SCHOOLBLOG

大阪校

みなさんこんにちわ

本日は、共育システム研究所講師・岩渕恵子先生をお招きして

「一日マナー講習会」が開催されました！！

岩渕先生は、企業での新人研修、

接客マナー研修、新人育成研修から

大企業の管理職の方向けコーチングなど、

様々な分野で幅広く活躍されている

笑顔のとても素敵な先生です。

今日はお客様へ歓迎の心を表現するために、、マナーの基本を学びます。

マナーが正しく身に着くと、どのように周りが変わりますか？

そして自分の伝えたいことは、相手にどのように伝わりますか？

分かりやすい例えや、先生自身の体験談を交えて

マナーがいかに大切か、そして身だしなみがどうして

大切なのか・・・

をお話ししてくださいました

「そうか！」「なるほど！だから大切なんだ」・・と、

生徒さんもあらためて納得！！

マナーの五原則を学んだあとは、さっそく実践！

ただしいお時儀のしかたや物の渡し方・・・

そしてお腹からしっかり大きな声をだして発声練習！

すこしの配慮と気遣いで、お客様へ伝わる心遣いが変わってきますね

素敵な笑顔になるための「魔法の言葉」も教えていただきました

みなさん、あらためて自分自身を見直すきっかけになりましたね

そして講習の最後には全員がとてもきれいなお時儀＆

感謝の言葉＆素敵な笑顔で

先生をお見送りしました。　　

短い時間ではありましたが、学ぶことがとても多く内容の

とても濃い時間でした。

岩渕先生、どうも有難うございました

2010年09月27日